Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
rc88 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
rc88 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้งานอย่างไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้ในขั้นตอนใดบ้าง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละราย
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
คุณควบคุมสิทธิ์ของตัวเอง
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
-
นโยบายเป็นภาษาไทย
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีนำไปใช้
เมื่อคุณสมัครบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ rc88 เราจะบันทึกข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการจัดการบัญชี ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวกับการทำรายการ ฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ เช่น PromptPay และ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกบันทึกเพื่อประกอบการยืนยันรายการเท่านั้น เราไม่จัดเก็บรายละเอียดบัตรหรือข้อมูลทางการเงินที่เกินจำเป็น นอกจากนี้ ระบบยังบันทึกข้อมูลการใช้งานพื้นฐาน เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่เข้าใช้ผ่านมือถือ หรือเบราว์เซอร์บนเครื่อง เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยรวม ข้อมูลคุกกี้ที่เก็บในเซสชันจะถูกนำไปใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณเท่านั้น ไม่มีการแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราส่งต่อข้อมูลให้บุคคลที่สามเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องประมวลผลรายการ หรือเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ชัดเจนเท่านั้น การเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ และคุณสามารถยื่นคำขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
ข้อมูลบัญชีสมาชิก
-
คุกกี้เซสชัน
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้มีผลกับทุกส่วนของ rc88 ที่คุณใช้งานโดยตรง ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำรายการและการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตามบางพื้นที่อาจอยู่นอกเหนือขอบเขตนี้ ได้แก่ เว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อผ่านลิงก์ในหน้าต่าง ๆ คุณควรอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการเหล่านั้นด้วยตัวเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการทำรายการในบัญชี อยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้ทั้งหมด
-
รายการชำระเงิน
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะถูกบันทึกเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการนั้น ๆ
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ข้อมูลที่คุณอ่านในหน้าเนื้อหาสาธารณะ เช่น รายละเอียดเกมหรือข้อกำหนด ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวและไม่ถูกเก็บเป็นรายบุคคล
-
บริการบุคคลภายนอก
เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันที่เชื่อมต่อผ่านลิงก์ใน rc88 ดำเนินการภายใต้นโยบายของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดเก็บข้อมูลของบริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราบันทึกไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ ในกรณีที่คุณต้องการปิดบัญชีหรือลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชี โปรดทราบว่าข้อมูลบางส่วนอาจต้องถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แม้หลังจากที่คุณยื่นคำขอลบข้อมูลแล้ว
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชี
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและยืนยันการเปลี่ยนแปลงกลับไปทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ
-
ยื่นคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ สามารถส่งคำถามผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่แสดงในหน้านี้ได้เลย
-
ขอปิดหรือลบบัญชี
ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมระบุคำขอและเหตุผล เราจะแจ้งขั้นตอนที่ชัดเจนและระยะเวลาที่ข้อมูลบางส่วนยังต้องเก็บตามกฎหมาย
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเปิดให้ติดต่อโดยตรง เลือกช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณและระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ตรงจุด
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอหรือคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมายังอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเสมอ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์หรือเข้าถึงผ่านมือถือ แล้วแจ้งว่าต้องการพูดคุยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบ
-
ช่องทางในบัญชีของคุณ
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูความช่วยเหลือบัญชี คุณสามารถส่งคำขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลจากภายในพื้นที่สมาชิกได้โดยตรง
การปกป้องข้อมูล
วิธีที่ rc88 รักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ
เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา ข้อมูลบัญชีถูกแยกเก็บอย่างเป็นสัดส่วน และการเข้าถึงข้อมูลภายในจะถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่ต้องใช้งานจริงเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรายละเอียดทางการเงินที่เกินจำเป็น และรายการที่ดำเนินการผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะถูกบันทึกเฉพาะในระดับที่จำเป็นสำหรับการยืนยันรายการ
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบใช้ SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์
-
คุกกี้และเซสชัน
คุกกี้ที่ใช้ในระบบมีไว้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณในเซสชันนั้น ๆ เท่านั้น ไม่มีการส่งต่อข้อมูลคุกกี้ให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตลอดช่วงที่บัญชียังใช้งานอยู่ และจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้หลังจากที่คำขอปิดบัญชีดำเนินการเสร็จสิ้น ยกเว้นในส่วนที่กฎหมายกำหนด
-
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากเราปรับปรุงนโยบายนี้ในส่วนที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชี หรือผ่านการแจ้งเตือนในหน้าบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
rc88 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการจัดการบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำรายการ ฝากและถอนเงิน ไม่มีการเก็บรายละเอียดทางการเงินที่เกินความจำเป็น
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่บันทึกไว้ในบัญชีได้ไหม?
ได้ คุณเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายการที่ต้องการตรวจสอบ
ข้อมูลของฉันถูกแบ่งปันให้บุคคลภายนอกหรือไม่?
เราส่งต่อข้อมูลให้บุคคลภายนอกเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการ เช่น การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy หรือเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ชัดเจน ไม่มีการแบ่งปันเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ฉันจะแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและรายการที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะยืนยันการเปลี่ยนแปลงกลับไปทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ
ถ้าฉันต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมระบุคำขอและเหตุผล เราจะแจ้งขั้นตอนที่ชัดเจน โปรดทราบว่าข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แม้หลังจากที่คุณยื่นคำขอแล้ว
นโยบายนี้มีผลกับการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม?
มีผลทั้งหมด ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ การเก็บข้อมูลและสิทธิ์ของคุณเป็นไปตามนโยบายเดียวกัน ทั้งนี้การเข้าถึงอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย